为进一步增强广大城乡居民和用人单位职工对社会保险政策的知晓度，普及社会保险政策，提高用人单位和劳动者依法维权意识，营造良好的社会保险事业发展环境。按照全省2024年“社保服务进万家”活动要求，兰州高新区社保中心于11月15日至21日，开展了主题为“政策面对面，服务零距离—2024 年社保服务进万家”的宣传活动。

在社保业务经办窗口张贴宣传条幅、海报，摆放宣传资料，在政务大厅大屏滚动播放宣传视频，在园区广场举办现场宣传活动，进行专题政策宣讲、问题解答，活动现场向参与群众发放社保经办指南等宣传手册和资料。

集中组织开展进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动。工作人员前往海涛口腔(创新园店)，向企业职工介绍社保政策、解答社保疑问。针对企业和职工关心的社保缴费基数、社保缴纳方法等社会保险政策进行了一一解答，并向企业职工详细介绍了社保电子卡的使用方法，通过与企业职工“面对面”的交流，企业和职工进一步掌握社保政策、熟悉社保工具、提高参保意识，取得了非常好的宣传效果。工作人员前往南面滩社区，与社区基层社保工作人员交流业务办理流程和政策解读，举办现场宣传活动，向社区群众面对面普及社保政策知识，点对点答疑解惑，宣讲国家全民参保政策。

开展社保中心主任进大厅接待活动，社保中心主任面对面与办事群众交流，找堵点、破难题，处理群众诉求，听取业务经办体验和意见建议，广泛征集群众关于社保的 “急难愁盼”问题，开展交流研讨解决办法。

此次“社保服务进万家”活动是宣传社保政策的重要途径，也是高新区优化营商环境，提升服务质效的重要举措。